Giải pháp số ViHMS có thể quản lý đặt phòng, nhà hàng, phân ca, bảo trì thiết bị... Cho khách sạn, giúp tăng cao hiệu quả, giảm chi phí. Phát triển bởi Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup), CiHMS là phương pháp phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp được thiết kế trên nền tảng điện toán đám mây. Phần mềm trợ giúp số hóa thông tin, đồng bộ số liệu từ mọi hoạt động quản lý và vận hành trong khách sạn. Đại diện Vingroup chia sẻ, CiHMS dễ dàng "hóa giải" sự không tương hợp trong kinh doanh khách sạn, khi những hệ thống quản trị chủ yếu như đặt phòng, nhà hàng, ghi nhận yêu cầu khách, phân ca, bảo trì thiết bị.... Do những công ty khác nhau thực hiện. ngoài ra, để bảo đảm về bảo mật thông tin, các giao dịch và dữ liệu trên hệ thống đều được mã hoá khi lưu trữ. Thông tin và dữ liệu khách hàng bảo mật với chứng nhận PCI/DSS (thích hợp với chuẩn bảo mật dữ liệu của ngân hàng). cách số hóa khách sạn CiHMS cung cấp dưới hình thức dịch vụ (Software-As-A-Service). Theo đó, những khách sạn thay vì đầu tư hạ tầng thiết bị máy móc như nhiều hệ thống truyền thống, chỉ phải trả một khoản phí mỗi tháng để sử dụng. "Mô hình cho phép những khách sạn tiến hành chuyển đổi số với chi phí hạn hẹp, hoàn hảo với thời điểm kinh doanh khó khăn như thời điểm này", đại diện ứng dụng cho biết. Công nghệ cũng liên tục được cập nhật để đáp ứng nhiều nhu cầu thay đổi trong vận hành và kinh doanh. "CiHMS áp dụng các công nghệ hiện đại sẽ giúp các khách sạn hoạt động tốt hơn, tiết kiệm chi phí hoạt động và cung cấp trải nghiệm thích hợp hơn cho người dùng. Nổi bật hơn, CiHMS dễ dàng kết nối với hàng trăm OTA (Đại lý du lịch trực tuyến - Online Travel Agency) trong nước và quốc tế, tạo thêm cơ hội phát triển lĩnh vực và tăng doanh số", ông Nguyễn Văn Hoàng - Quản lý Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS khẳng định. CiHMS đã được thiết lập ở tất cả hệ thống khách sạn Vinpearl (hơn 49 cơ sở), hiện xử lý hàng triệu giao dịch trong ngày. phần mềm quản lý resort quản lý giá và quỹ phòng của CiHMS làm việc triển khai chính sách giá của hệ thống Vinpearl hiệu quả hơn 30 lần. Đại diện VinHMS chia sẻ sẽ sẵn sàng thương mại hóa rộng rãi bộ biện pháp CiHMS cho các doanh nghiệp trên lĩnh vực. Trong năm 2021, VinHMS sẽ cho ra mắt đến các khách hàng trong nước và khu vực 3 gói dịch vụ: Essential, Plus, Premium. Được biết, Essential dành cho hình thức khách sạn nhỏ, Plus được cài đặt cho khách sạn 3-4 sao, Boutique và Premium được sử dụng cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng 5 sao, chuỗi khách sạn lớn. Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup) thành lập từ tháng 12/2018. VinHMS chuyên cung cấp một số sản phẩm công nghệ chất lượng cao, giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của khách sạn. Tìm hiểu thêm: phần mềm quản lý massage Với đội ngũ quản lý và chuyên viên nhiều năm kinh nghiệm đến từ một số công ty lớn trên thế giới như Amazon, Grab, VinHMS mong muốn xây dựng một số phương pháp cập nhật công nghệ, hỗ trợ đẩy mạnh chuyển đổi số trong một số lĩnh vực khác nhau. VinHMS hiện là đối tác chính thức của Expedia, Traveloka, Agoda, TripAdvisor, Google, Amazon... VinHMS là hội viên của HTNG - Hiệp hội quốc tế định chuẩn giao thức cho những phần mềm của khách sạn.
