Để đảm bảo thang máy vận hành ổn định, mọi tòa building sẽ có thời gian bảo dưỡng thang máy không hố pit định kỳ, Dù vậy, sự cố luôn có khả năng xảy ra. Vậy người nào sẽ chịu trách nhiệm khi thang máy rơi gây thiệt hại cho người khác? Theo Zing đã thông tin, Công an quận Ba Đình (Hà Nội) đang trong tiến trình điều tra, làm rõ tai nạn của một phụ nữ trẻ bị rớt vào hầm thang máy của tòa nhà cao tầng trên phố Kim Mã, từ tầng 7 xuống tầng một, dẫn tới tử vong. Hôm đó, vào khoảng 21 h ngày 17/10, khi thang máy của tòa nhà di chuyển tới khu vực giữa tầng 7, tự nhiên bị dừng lại. Trong thang máy khi đó có 2 cô gái đã nhanh chóng bấm nút hỗ trợ. Bảo vệ tòa nhà đã gọi cho đội cứu hộ. Tuy nhiên, khi đang giải cứu, 1 cô gái đã lọt vào hố thang máy và rơi từ tầng 7 xuống tầng 1. Phụ thuộc tiêu chuẩn xây dựng của Nhà nước quy định, một số tòa nhà cao từ 4 tầng trở lên yêu cầu nên có thang máy. Dù vậy, vấn đề thang máy phải làm việc thường xuyên 24/24h với thời gian dài làm cho chiếc thang mau hư hỏng. Qua đó, nhằm bảo đảm cho thang máy 2 tầng vận hành tốt, một số tòa nhà sẽ có giai đoạn bảo trì định kỳ, Mặt khác, tình huống xấu nhất luôn hay xảy ra. Với tai nạn này, một số người đặt nghi vấn: Người nào sẽ chịu trách nhiệm về vấn đề thang máy ở nhiều tòa nhà building bị sự cố gây thiệt hại cho người khác, thậm chí chết người? Theo Luật gia Nguyễn Văn Nghĩa, Công ty Luật TNHH LSX, xét trong trường hợp này, có thể thấy có ít nhất 3 chủ thể có liên quan: Thứ nhất, quản lý chung cư/tòa nhà. Theo đó, bên quản lý tòa nhà là bên có trách nhiệm ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ thiết yếu cho cư dân tòa nhà. Có thể nói đây là mối quan hệ có chút phức tạp tùy thuộc vào quy mô của tòa nhà. Nếu các tòa nhà lớn, sẽ tự phân chia và bầu ban quản trị tòa nhà. Ban quản trị có trách nhiệm ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên quản lý tòa nhà. Bên quản lý sẽ ký hợp đồng cung cấp dịch vụ với bên cung cấp dịch vụ. Trong khi các tòa nhà nhỏ thường sẽ không xuất hiện ban quản trị. Thứ hai, bên cung cấp dịch vụ bảo trì thang máy là bên liên quan trực tiếp nếu thang máy xảy ra hỏng hóc, trục trặc. Với quyền và nghĩa vụ được quy định trong hợp đồng dịch vụ ký với bên quản lý tòa nhà. Khi phát sinh sự cố, mọi quyền và nghĩa vụ phát sinh xung quanh sẽ được giải quyết theo hợp đồng. Thứ ba, người trực tiếp bị thiệt hại vì sự cố phát sinh, trong một vài trường hợp sự cố có thể phát sinh vì lỗi của người bị thiệt hại. Việc bảo trì thang máy trong building, theo quy định tại Điều 11 Thông tư 02/2016/TT-BXD, việc kiểm tra thang máy trong tòa nhà sẽ phụ thuộc vào ban quản lý tòa nhà. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại Khi tai nạn xảy đến và phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trong quan hệ này sẽ phát sinh 2 chủ thể: Người bị thiệt hại và người có trách nhiệm bồi thường thiệt hại. Trong tình huống này có thể xảy ra một số tình huống sau: Thang máy xảy ra trục trặt là do bên quản lý chung cư thấy được bât thường mà không xử lý kịp thời Bên cạnh đó, sẽ có trường hợp một số hỏng hóc của thang máy đã được phát hiện từ trước. Mà với thực tế, các tòa nhà thường sẽ đề xuất người dân đóng một ít phí dịch vụ. Số tiền đó sẽ được dùng để trả cho bộ phận vệ sinh, bảo trì phần sở hữu chung. không những thế, khi nhận ra thang máy 3 tầng có tình trạng kỳ lạ, mọi người phải báo lên cho bên quản lý tòa nhà để yêu cầu cải thiện sớm nhất có thể. Vì vậy, nếu mọi người trong tòa nhà đóng mọi phí dịch vụ, đồng thời phát hiện những hư hỏng của thang máy và nhờ bên quản lý tòa nhà khắc phục. Tuy nhiên, người quản lý tòa nhà lại chậm trễ trong việc khắc phục sự cố này thì lỗi sẽ thuộc về người quản lý.
