CEO một công ty nhận xét: “Trong đại dịch bệnh, có nhiều khó khăn mà công ty đang cần đối mặt, nhưng khó khăn nhất là tình hình thiếu hụt nhân sự sau dịch, và đây cũng là lúc doanh nghiệp cần đẩy mạnh năng lực của đội ngũ quản lý, nhân viên để chuẩn bị bộ máy hoạt động trở lại. Ông Trương Minh Tứ - Chuyên gia Huấn luyện tại Dale Carnegie Việt Nam cũng đánh giá: “Đợt dịch Covid đang ảnh hưởng trực tiếp vào DN, không chỉ làm giảm năng suất của hoạt động kinh doanh mà còn tác động tới tinh thần của đội ngũ nhân viên. Việc “xốc” lại tinh thần của nhân viên để họ lấy lại sinh khí, chuẩn bị bước vào cuộc tăng tốc mới là điều phải chuẩn bị và cần làm trong lúc này. Đại dịch này cũng chính là bài test (kiểm tra) để DN đánh giá nội lực và ngưỡng chịu đựng của nguồn nhân lực. DN trong dịch bệnh như là một ngôi nhà phải được củng cố nóc nhà, nền nhà, vách nhà khi có một trận bão lớn kéo tới dù cho tình trạng của ngôi nhà trước đó vẫn ổn. Lĩnh vực đang tìm: tư vấn doanh nghiệp “Cái chính là DN có dũng cảm đối diện với nhiều điểm yếu về năng lực lãnh đạo, quản lý và năng lực chuyên môn phát lộ ra trong quá trình xử lý những phát sinh trong dịch Covid-19 hay không. Đây sẽ là bước đầu tiên quan trọng cho việc tái đầu tư vào đội ngũ thông qua những chương trình huấn luyện và đào tạo”, ông Tứ cho biết. Cùng tư tưởng này, nhiều DN cũng cho biết, sau đại dịch sẽ là giai đoạn cạnh tranh về nhân sự và sẽ có sự cạnh tranh giữa những DN trong các ngành nghề liên quan ở liên vùng, toàn quốc thậm chí là quốc tế. Bởi thế, thời điểm giãn cách hoặc phải thu hẹp sản xuất là thời điểm quan trọng để DN tập trung đào tạo nguồn nhân lực có kiến thức trình độ kỹ năng cần thiết để sẵn sàng cho cuộc đua nguồn nhân lực sắp tới. Hiện có năm nội dung doanh nghiệp có thể xem xét đào tạo trong giai đoạn này đang được những DN quan tâm gồm: Năng lực lãnh đạo; Năng lực xây dựng đội ngũ gắn kết; Năng lực cải tiến và đổi mới; Năng lực bán hàng và dịch vụ khách hàng; Năng lực thích ứng linh hoạt và làm chủ công nghệ nhưng theo ông Tứ: “giờ đây nguồn lực về vốn đang được DN chắt chiu, phải DN chỉ phải ưu tiên cho nhiều nội dung đào tạo tạo. Không những vậy, kết hợp thêm các số năng lực mềm như năng lực lãnh đạo và làm việc với đội nhóm, trí tuệ xã hội, sức bền sức bật, khả năng thích ứng linh hoạt, sức sáng tạo, tư duy phản biện...là những năng lực cốt lõi cần có để thành công trong bất kỳ thị trường nào, đặc biệt trong bối cảnh mọi thứ đang thay đổi rất VUCA như lúc này đây. Ông Hải Nguyễn- Nhà điều hành Philips TV Vietnam cùng nói rằng: “Trong thời đại kỷ nguyên số và trong bối cảnh Sarc covid 2 và thay đổi của kinh tế bây giờ, việc đào tạo không chỉ cập nhật thêm cho nhân viên kiến thức nền tảng, kỹ năng làm việc, kỹ năng lao động, kỹ năng ứng phó tình huống để đáp ứng linh động hơn giúp DN phát triển bền vững mà còn là một trong các chìa khóa chính để giúp DN giữ chân người lao động. “Bên cạnh đó, DN cũng cần chọn phương án đào tạo doanh nghiệp và cấp độ cho đúng”, bà Dương Thị Khánh hà - CEO Dale Carnegie Việt Nam chỉ dẫn. Bà Linh cho rằng: “Hiện tại trên thế giới đã quen với chiến lược Blended Learning and Development (Học tập và phát triển Tích hợp), trong đó kết hợp đa dạng và đúng đắn với các loại hình đào tạo khác nhau nhằm đảm bảo giúp đỡ hiệu quả nhất cho định hướng đẩy mạnh năng lực của tổ chức và cá nhân và Live Online Learning (Học tập/đào tạo trực tiếp trực tuyến) sẽ được tập trung dành cho nhóm từ trưởng nhóm trở lên và E-learning thì phụ thuộc vào nhu cầu của các cấp độ. Bà cũng nói rằng xu hướng DN đang tập trung vào ba hình thức đào tạo gồm: Huấn luyện cá nhân: Là giải pháp huấn luyện một - một tập trung vào việc giải quyết những vấn đề của một cá nhân phát sinh trong quá trình làm việc mang tính chất đặc thù của công việc lĩnh vực nghề hay chuyên môn; Huấn luyện theo nhóm: Là phương án huấn luyện theo một nhóm nhỏ từ tám cho đến 12 người có cùng chức năng chuyên môn hay trong cùng một ngành nghề; Hội thảo chuyên đề: Là hình thức huấn luyện cho một nhóm có số lượng từ 30 cho đến 300 người, định hướng tạo nhận thức về một chủ đề, mục tiêu hoặc công cụ chung nào đó phải triển khai đồng bộ trong một cộng đồng lớn.
